Blog

الموارد البشرية وأهميتها لعام 2021

أبريل 8, 2021 by غير مصنف in

ما هي الموارد البشرية
الموارد البشرية هي شخص واحد أو موظف واحد داخل منظمة أو جزء من الموظفين أو القوى العاملة الإجمالية لتلك المنظمة أو الشركة.

تعرف على المزيد عن الموارد البشرية حتى تتمكن من فهم دورها في منظمة فعالة بشكل أفضل.

ما هي الموارد البشرية ؟

الموارد البشرية هي شخص واحد ضمن القوى العاملة الشاملة للشركة، هو كل شخص يعطي من مهاراته ومواهبه للمنظمة لمساعدتها على النجاح. أي شخص على استعداد لتجارة العمل، المعرفة، أو الوقت بمقابل في محاولة لتحسين المنظمة . لا يهم إذا كانوا موظفين بدوام جزئي أو بدوام كامل أو مستقل أو متعاقدين.

يجب أن يحظى الموظفون بالرضا، والتحفيز، والتطوير ويجب التمسك بهم في قسم الموارد البشرية فذلك القسم الذي يدير الموارد البشرية للشركة.
التعريف البديل: الموارد البشرية هي المجال الذي يتعامل مع إدارة الأشخاص والأجور والتدريب.

كيف تعمل الموارد البشرية؟

الهدف من الموارد البشرية هو استخدام الناس في الشركة على نحو أكثر فعالية. ويمكن أن تقوم الموارد البشرية بالعديد من المسائل مثل :

التعويضات والاستحقاقات

توظيف الموظفين وتوظيفهم

إدارة الأداء

التدريب

تطوير المنظمة والثقافة

وتساهم كل من هذه المجالات في تطور رضا الموظفين وأدائهم من خلال الاهتمام بهذه الرغبات المختلفة.

في الإجمال يمكن للموارد البشرية أن تضمن قوة عاملة عالية الأداء وفعالة، مما يساعد الشركة بدورها على تحقيق أهدافها وغاياتها بكفاءة أكبر.

كما تضمن إدارة الموارد البشرية التزام الشركة بلوائح العمل وتعمل على الحفاظ على البيئة خالية من المضايقات وغيرها من العوائق أمام قوة عاملة قوية.

ويساعد موظفو الموارد البشرية على وضع وتنفيذ سياسات مكان العمل أيضا، مثل سياسات الإجازات أو قواعد الملبس وهذه السياسات تضمن التطبيق العادل والمتناسق للقواعد على نطاق القوى العاملة.

على سبيل المثال،

تخيل كريس هو مندوب مبيعات لشركة ، كريس هو واحد من الموارد البشرية في الشركة:هو موظف، إذا كانت لدى كريس مخاوف بشأن مزايا موظفي الشركة أو أسئلة حول نموذج التسجيل، فإنه سيتصل بقسم الموارد البشرية للحصول على المساعدة. إذا كان لدى كريس وموظف آخر أو مدير آخر تعارض، يمكن لقسم الموارد البشرية المساعدة في إيجاد حل. والقسم يتأكد من أن كريس وأعضاء فريقه الآخرين يتلقون التدريب المناسب حتى يتمكنوا من أداء واجباتهم بكفاءة.

انتقاد الموارد البشرية

بعض الناس ينهمكون من اعتبار الموظفين “موارد”. وترى هذه الوفود أن اعتبار العمال من الموارد البشرية عاملاً في تحويلهم إلى رقم في الميزانية العمومية أو وسيلة لتحقيق غاية. وبدلا من ذلك، فإنها تشجع إعادة تسمية “الموارد البشرية” لتشجيع التنمية الكاملة للقوى العاملة البشرية على نحو أفضل.

بدائل الموارد البشرية

وقد تنفذ موارد غير بشرية العديد من وظائف الموارد البشرية في بعض الحالات. وبعبارة أخرى، تحل الروبوتات أو أجهزة الكمبيوتر أحيانا محل الموظفين البشريين، خاصة في الظروف الخطرة أو في حالة المهام المتكررة، ذلك يؤدي إلى تحسن كبير في الكفاءة.

 

على سبيل المثال،

قد تجد أحيانًا روبوتات على خطوط الإنتاج، مثل السيارات. ويمكن لإستخدام تلك الآلات -أي الروبوتات- في أجزاء معينة من الإنتاج أن تزيد من سرعة الإنتاج، ولكن لا تزال هناك حاجة إلى البشر لبعض المهام، وخاصة تلك التي تنطوي على التفكير النقدي.

ويمكن أيضا أن تقوم الإدارات المتخصصة أو الموظفون بتنفيذ مهام الموارد البشرية. بدلاً من المدير العام للموارد البشرية، قد يكون هناك مدير للتعويضات والمزايا، أو مشرف تدريب، أو أخصائي توظيف للموظفين. ويتيح هذا التخصص زيادة الكفاءة، وفي كثير من الأحيان تحسين الربحية.

أهمية إدارة الموارد البشرية

زيادة الإنتاجية والربح

تضمن إدارة الموارد البشرية الجودة والكمية الصحيحة  من الموظفين في مكان العمل، وبصرف النظر عن ذلك، فإنها تخلق فرصا لتسهيل وتحفيز الأفراد وفئة الموظفين على النمو والتقدم في حياتهم المهنية. يعمل الموظفون المتحمسون بجد لتحقيق هدفهم الوظيفي الشخصي الذي يؤثر بشكل مباشر على إنتاجية المنظمة. لا تنس أن تقليل التكلفة وتعظيم الربح هو جوهر الإنتاجية.

إنتاج الموظفين الذين يمكن التكيف بسهولة مع التغيير

تؤدي إدارة الموارد البشرية وظائف مختلفة، من بينها تدريب الموظفين وتطويرهم عن طريق  برامج التدريب والتطوير ، التي تبقي الموظفين على اطلاع مع المهارات اللازمة للتكيف مع تغيير البيئة والهيكل والتكنولوجيا في المنظمة.

مطابقة الطلب والعرض من الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية تحدد ما إذا كان لدى الشركة العدد الكافي من العمال أم لا. في حالة عدم كفاية الموارد البشرية للشركة، تقوم إدارة الموارد البشرية بأنشطة مثل التوظيف والاختيار لتحقيق التوازن بين الحاجة. بنفس الطريقة، فإن تسريح الموظف يكون لا بأس به عندما يكون الشركة لديها موظفين فائضين عن حاجتها.

الاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم على تحقيق هدف الشركة

استخدام الموارد البشرية على أكمل وجه والحفاظ عليها في الشركة على المدى الطويل هو وظيفة رئيسية لإدارة الموارد البشرية. وفي إطار هذه الوظيفة، تقوم إدارة الموارد البشرية بمهام مثل تقديم مزايا تعويض ومكافآت للموظفين المستحقين. هذه الأنشطة لا تساعد فقط في الاحتفاظ بالموظفين في الشركة ولكن أيضا في تحقيق هدف المنظمة بشكل فعال.

الاعتراف بجدارة الموظف ومساهمته

إدارة الموارد البشرية تجري تقييم أداء الموظف في الوقت المناسب من أجل الاعتراف بالعمال الممتازين ، ثم يكافأ العمال الممتازون جراء أدائهم عملهم بكفاءة.

خلق شعور الانتماء وروح الفريق في الموظف

إدارة الموارد البشرية تصمم الوظيفة على أساس العمل الجماعي. كما يتطلب العمل الجماعي مساهمة  كل عضو في الفريق، تركز إدارة الموارد البشرية على جعل كل موظف يشعر بالتقدير بحيث يساهم الموظف بشكل أفضل من جانبهم.

دعم الأعمال التجارية في السوق

إدارة الموارد البشرية تتأكد من أن الشركة لديها أفضل موظفين لأن الموظفين الواعدين قادرون على المضي قدما في الشركة في السباق من خلال تحقيق نتائج ممتازة. هذا يضمن نجاح المؤسسة واستقرارها في المستقبل.

حل التعارضات

في أي شركة، سواء كبيرة أو صغيرة، قد تنشأ صراعات بين أي طرف أو مجموعة. فالصراعات لا مفر منها ولا ينبغي تجاهلها. وتعمل إدارة الموارد البشرية بوصفها خبيرا استشاريا في تسوية هذه المنازعات في الوقت المناسب، والاضطلاع بالأنشطة التنظيمية الأخرى بسلاسة.

تطوير صورة الشركات

وينبغي أن تحافظ كل شركة على صورة عامة جيدة من أجل الحفاظ عليها في السوق. يمكن للشركات التي لا تعامل موظفيها بطريقة جيدة أن تعاني من نقص الموظفين حتى الانهيار.

باختصار تعدّ الموارد اليشرية مسئولة عن تقدير الموظف, يمكنك تقدير الموظف بطرق عدة بدءًا من احترامه من يوم مقابلة العمل, مرورًا بمكتبه والمكان الذي يعمل فيه حتى لو شمل هذا الاهتمام تقديم الشاي والقهوة عالية الجودة, وصولًا إلى راتب كافي يظهر له جُلّ التقدير والإثناء على عمله وإشعاره بالتميّز وبقدرته على أداء أعماله على أتمم وده وبدوره الذي لا يمكن تعويضه في الشركة’ ووصولًا لسماع مشكلاته ومقترحاته حول الشركة وموظفيها أو حتى إبداء الإصغاء إلى شكواه.

الموارد البشرية كما يتضح من اسمها تعتبر البشر موردًا, البشر هو المنز الذي لا يجب نهبه لا بل يجب الاهتمام به ووضعه في مكان يليق به.

يمكنك معرفة بعض النصائح حول الاحتفاظ بالموظفين من هنا

 

912 Views

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Switch The Language

    ullamcorper ut pulvinar et, ornare sit amet ligula. Aliquam vitae bibendum lorem. Cras id dui lectus. Pellentesque nec felis tristique urna lacinia sollicitudin ac ac ex. Maecenas mattis faucibus condimentum. Curabitur imperdiet felis at est posuere bibendum. Sed quis nulla tellus.

    ADDRESS

    63739 street lorem ipsum City, Country

    PHONE

    +12 (0) 345 678 9

    EMAIL

    info@company.com