Blog

ما الذي تفعله الموارد البشرية؟ أهم 7 مهمات تقوم بها

أبريل 9, 2021 by غير مصنف in

قد تكون الموارد البشرية القسم الأكثر إرباكاً في مؤسستك بأكملها – الجميع يعلم أنهم مهمون، ولكن قلة قليلة فقط من الموظفين يعرفون السبب.

فماذا تفعل الموارد البشرية؟

هناك فرق كبير بين قسم الموارد البشرية الذي يساهم في نمو المنظمة والموارد البشرية ويساهم في ذلك طوال الوقت. وبين هذا القسم الذي يتواجد في مكان ما بالقرب من أرشيف الطابق السفلي ويخرج مرة واحدة فقط في السنة من أجل حفلة عطلة الشركة.

فيما يلي وصف متعمق لما تقوم به إدارة الموارد البشرية (أو ما يجب أن تفعله) لتلبي احتياجات الموظفين. وعليك قراءته للتأكد من أن شركتك لديها قسم موارد بشرية استثنائي.

ما هو قسم الموارد البشرية؟

وأبسط العبارات، فإن قسم الموارد البشرية هو مجموعة مسئولة عن إدارة دورة حياة الموظف (أي التوظيف، ، والدفع، والتدريب، والتسريح “الفصل”) وإدارة استحقاقات الموظفين كذلك

ماذا تفعل الموارد البشرية؟

اسأل أي موظف ما هو قسم الموارد البشرية ، وسوف تحصل على إجابة تتعامل في المقام الأول مع الجوانب الأكثر إزعاجًا للعمل: انتهاكات الموارد البشرية ، وفصل الموظفين ولكن الحقيقة هي أن الموارد البشرية موجودة لدعم الموظفين. إنها حرفياً مورد للبشر .

فيما يلي بعض المهام التي يجب على قسم الموارد البشرية الخاص بك إكمالها كل يوم.

مهام الموارد البشرية

  • تعيين المرشحين

يجب أن تفهم الموارد البشرية احتياجات المنظمة وأن تتأكد من تلبية تلك الاحتياجات عند التوظيف في وظائف جديدة. انها ليست بسيطة مثل مجرد إنشاء إعلان للتوظيف، بل ستحتاج إلى تحليل السوق ، والتشاور مع أصحاب المصلحة ، وإدارة الميزانيات.

 

بعد ذلك، بمجرد إصدار الإعلان، يجب إجراء المزيد من الأبحاث للتأكد من أن المرشحين المناسبين يتم جذبهم وتقديمهم للترشّح. إن اختبيار المرشحين هو مهمة ضخمة ومكلفة؛ يمكن للمرشح الصحيح تنشيط منظمة بأكملها، ولكن المرشح الخطأ يمكن أن يقلب كل العمليات.

توظيف الموظفين المناسبين

والموارد البشرية مسؤولة عن ترتيب المقابلات، وتنسيق جهود التوظيف، وتعيين موظفين جدد. كما أنهم المسؤولون عن التأكد من أن جميع الأوراق المتعلقة  بتوظيف شخص ما يتم ملؤها والتأكد من أن كل شيء من اليوم الأول إلى آخر يوم يتم على أكمل وجه.

 

  • تجهيز كشوف المرتبات

الرواتب هي أمر خاص بقسم الموارد حيث يجب أن يتم كل يوم دفع ضرائب محسوبة، يجب أن يتم رد النفقات و العلاوات والمكافآت ويجب أن يضاف كل هذا أيضا.

  • اتخاذ إجراءات تأديبية

قد تكون هذه المسؤولية هي السبب في أن الموارد البشرية تميل إلى الحصول على سمعة سيئة أو بالأحرى حازمة. ، يمكن أن تؤدي الإجراءات التأديبية إلى فقدان موظف ثمين ويمكن أن تؤدي حتى إلى التقاضي أو إلى سمعة سيئة. ولكن عند التعامل مع ذلك بشكل مناسب، يمكن أن يؤدي الإجراء التأديبي إلى نجاح الموظف.

على سبيل المثال،

إذا لاحظت شركة أن موظف معين يتأخر بشكل روتيني ويستمر في التأخر حتى بعد تلقي الموظف عدة تحذيرات، يمكن للموارد البشرية التدخل والتحقيق في سبب التأخر. قد تكون فرصة لتوسيع نطاق المزايا مثل تقديم المشورة للموظف أو تقديم موارد إضافية لمساعدة الموظف على تعلم أن يكون في الوقت المحدد. وبدلا من تحمل تكاليف فصل الموظف ثم توظيف بديل له، يمكن أن تكون فرصة للتعلم تمكّنه أن يعزز حياته المهنية.

 

من ناحية أخرى ، في بعض الأحيان ، لا يكون الإجراء التأديبي هو أفضل مسار يجب اتخاذه ويجب تسريح الموظف. بالموارد البشرية تعرف عندما يكون الموظف لا نفع منه وبالتالي يجب تسريحه كون الشركة لن تستفيد وكذلك ربما يكون هو الآخر سيكون سعيدا بعمله في مكان آخر. في كثير من الأحيان ،  الأمر متروك للموارد البشرية لتطوير علاقة قوية بما فيه الكفاية مع المديرين والموظفين على حد سواء لتجديد تماسك وصحة الفريق.

 

  1. تحديث السياسات

وينبغي تحديث السياسات (أو على الأقل فحصها) كل عام مع تغير نظام المنظمة. من مهام الموارد البشرية إجراء تحديثات رسمية للسياسات واقتراح تغييرات على السياسات عندما لا تعود تخدم الشركة أو الموظفين ، ينبغي دائما إدراج الموارد البشرية في هذه القرارات والتشاور معها.

 

  1. الاحتفاظ بسجلات الموظفين

ويُسند القانون إلى الموارد البشرية مهمة الحفاظ على سجلات الموارد البشرية. تساعد هذه السجلات أصحاب العمل على تحديد الثغرات في المهارات للمساعدة في عملية التوظيف وتحليل البيانات الديموغرافية والامتثال للوائح. كما تحتوي على تفاصيل شخصية وجهات اتصال طارئة لكل موظف.

7.تحليل الفوائد

الإبقاء على المنافسة أهمية قصوى عند محاولة جذب أفضل المواهب. وقد يختار المرشح الواعد شركة مختلفة بأجر أقل إذا كانت الاستحقاقات أكثر جاذبية. وينبغي أن تقوم الموارد البشرية بالتحقيق بشكل روتيني في الشركات المماثلة لمعرفة ما إذا كانت فوائدها متوافقة معها أم لا. على سبيل المثال، قد تنظر مؤسستك في تضمين تأمين الحيوانات الأليفة في قائمة فوائدها (لنكن واقعيين: يمكن أن يكون للحيوانات الأليفة تأثير كبير على سعادة موظفيك).

كيف تقوم الموارد البشرية بدعم الموظفين؟

وإلى جانب الأمثلة المذكورة أعلاه، والتي هي في معظمها مسؤوليات تشغيلية على الأكثر، فإن الموارد البشرية توفر وظائف أخرى ، فهي موجودة لمساعدة الموظفين على الازدهار.

 

الموظفين هم أكبر مصدر لأية مؤسسة. ومن ثم، فإن حماية رفاهيتهم أمر بالغ الأهمية. فيما يلي عدة طرق تساعد الموارد البشرية على دعم الاحتياجات العاطفية والمهنية للموظفين:

  • توفير النمو الوظيفي

الركود هو سيء بالنسبة لرجال الأعمال، وأنه من الذكاء الحفاظ على أفضل الموظفين. يمكن للموارد البشرية توفير مسارات مهنية للمساعدة في توجيه كل موظف إلى مستقبل طويل داخل الشركة.

  • توفير التعليم المستمر

في بعض الأحيان يتطلب النمو الوظيفي المذكور أعلاه تدريبا إضافيا. قد تقدم مؤسستك المساعدة التعليمية، ويمكن أن تساعد الموارد البشرية في تحديد أي الفصول وبرامج التدريب ستكون الأفضل للموظف الفلاني في المسار الوظيفي المحدد له. يمكن للموارد البشرية أيضاً العمل مع المديرين لضمان أن جدول عمل الموظف مرن بما يكفي للسماح للموظف بحضور الفصول الدراسية تلك.

 – تدريب المديرين ودعمهم

المديرون لا يولدون لقد تم صنعهم يمكن أن تساعد الموارد البشرية في توفير التوجيه الإداري للمديرين، والتأكد من أن الإدارة تتمتع بأكبر قدر ممكن من الصحة والوظيفية. وقد يشمل ذلك إيفاد المديرين دورياً إلى دورات تدريبية.

دعم الحالة الصحية

من المهم أن نتذكر أن الموظفين هم أشخاص. وسوف يحتاجون إلى مساعدة في التغلب على الأمراض العقلية ، والقضايا الصحية ، والديون ، والحمل ، والتبني ، وعدد لا يحصى من حوادث الحياة الأخرى. يمكن أن تساعد الموارد البشرية في دعم الموظفين من خلال أي من هذه الظروف وغيرها.

متى يتم الاتصال بالموارد البشرية

قسم الموارد البشرية الذي لا يتفاعل أبدا مع الموظفين لا يقوم بعمله.، قم بتوعية الموظفين الجدد حول وقت الوصول إلى الموارد البشرية وما هي طرق الدعم التي تقدمها الموارد البشرية. يجب على قسم الموارد البشرية أن يحدد بانتظام مقابلات شخصية مع الموظفين للتحقق من تقدمهم الوظيفي ، والراحة في أدوارهم ، وأي مشكلات أخرى قد يواجهها الموظف.

إذًا للموارد البشرية عدة أهميات ويمكنك قراءة المزيد عن أهميتها من هنا

 

2٬043 Views

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Switch The Language

    ullamcorper ut pulvinar et, ornare sit amet ligula. Aliquam vitae bibendum lorem. Cras id dui lectus. Pellentesque nec felis tristique urna lacinia sollicitudin ac ac ex. Maecenas mattis faucibus condimentum. Curabitur imperdiet felis at est posuere bibendum. Sed quis nulla tellus.

    ADDRESS

    63739 street lorem ipsum City, Country

    PHONE

    +12 (0) 345 678 9

    EMAIL

    info@company.com